岗位职责：1、客户开发： 1）负责公司锁定领域的潜在客户的开发与需求引导。2）负责潜在客户关系管理，建立健全并实时更新客户信息档案。3）执行公司营销政策，维护公司品牌及声誉。4）负责签订客户协议，协调资源，确保合同实现，防范经济风险2、客户维护： 1）负责新老客户维护，负责固定客户的问题咨询及解决方案。2）根据客户情况，给予专业的监控方案指导，提高客户行业竞争力。3）负责客户定期回访，了解客户需求，提高客户忠诚度和价值贡献。4）及时处理客户投诉，提高客户满意度和忠诚度。岗位要求：1、要求大专以上学历，形象气质佳； 2、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力； 3、有责任心，能承受较大的工作压力； 4、学习能力强，能吃苦耐劳；有团队协作精神，善于挑战。